Política de Privacidade – Marco Baltazar Barbershop
A Marco Baltazar Barbershop compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes, garantindo que o tratamento dos seus dados pessoais é realizado de forma segura, transparente e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
A utilização dos nossos serviços, presença no nosso espaço ou comunicação através de qualquer meio implica a aceitação desta Política de Privacidade.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pela gestão e tratamento dos dados pessoais recolhidos pela Marco Baltazar Barbershop é:
Este é o contacto designado para esclarecimentos, pedidos de informação ou exercício dos direitos de proteção de dados.
2. Dados Pessoais Recolhidos
A Marco Baltazar Barbershop recolhe apenas os dados estritamente necessários à prestação dos seus serviços. Entre eles podem incluir-se:
Nome;
Contacto telefónico;
Endereço de email;
Dados fornecidos em formulários de marcação de serviços;
Dados de faturação (quando aplicável);
Histórico de marcações e preferências;
Imagens captadas em contexto de marketing apenas com consentimento prévio do cliente.
Nenhum dado sensível é solicitado ou armazenado sem necessidade.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:
Gestão de marcações e agenda da barbearia;
Contacto com o cliente para confirmações, alterações ou cancelamentos;
Emissão de faturas ou documentos legais;
Envio de comunicações relacionadas com serviços ou campanhas (mediante consentimento);
Gestão de histórico de serviços e preferências do cliente;
Cumprimento de obrigações legais.
Os dados não são utilizados para outros fins que não os aqui descritos.
4. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são guardados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.
Quando deixarem de ser necessários, serão eliminados de forma segura.
5. Partilha de Dados com Terceiros
A Marco Baltazar Barbershop não vende, não aluga e não cede dados pessoais a terceiros.
Os dados apenas poderão ser partilhados com:
Plataformas de gestão de marcações (caso utilizadas);
Entidades de contabilidade, exclusivamente para fins legais de faturação;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os terceiros envolvidos estão obrigados a cumprir as normas de proteção de dados.
6. Segurança dos Dados
São aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
Acesso não autorizado;
Alteração;
Perda;
Divulgação indevida.
A barbearia utiliza sistemas e práticas de segurança compatíveis com os requisitos do RGPD.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
O cliente tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais;
Solicitar correção ou atualização;
Solicitar eliminação dos dados ("direito a ser esquecido");
Limitar ou opor-se ao tratamento;
Solicitar portabilidade dos dados;
Retirar consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.
Todos os pedidos devem ser enviados para:
Será dada resposta no prazo legalmente previsto.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Se a barbearia utilizar website ou plataformas online de agendamento, poderão ser utilizados cookies técnicos ou analíticos para:
Melhorar a experiência de utilização;
Guardar preferências de navegação;
Otimizar o desempenho do site.
O cliente pode gerir as permissões de cookies no seu navegador.
9. Comunicações de Marketing
A Marco Baltazar Barbershop poderá enviar:
Novidades sobre serviços,
Promoções,
Avisos importantes relacionados com a barbearia.
Isto apenas será feito com o consentimento explícito do cliente.
O cliente pode cancelar a subscrição a qualquer momento.
10. Alterações à Política de Privacidade
A Marco Baltazar Barbershop poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para cumprir alterações legais ou melhorar os seus processos internos.
A versão mais recente estará sempre disponível mediante pedido.
11. Contacto para Questões Relacionadas com Privacidade
Para qualquer questão, pedido ou exercício de direitos relacionados com os seus dados pessoais, o cliente pode contactar: